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對(duì)于五一勞動(dòng)節(jié)
我們腦海里首先閃過(guò)的一定是放假
但是,在全國(guó)各地
眾多平凡的勞動(dòng)者仍堅(jiān)守崗位
他們用汗水和智慧
默默書寫著屬于自己的光榮篇章
他們的工作可能沒有高科技含量
沒有驚天動(dòng)地的成就
但卻與我們的生活息息相關(guān)
“五一”勞動(dòng)節(jié)期間,美迪裝飾眾多的工作人員仍然堅(jiān)守在不同的崗位上,在勞動(dòng)中度過(guò)自己的節(jié)日。
為確保整個(gè)裝修流程的正常運(yùn)行,給用戶提供一個(gè)良好的服務(wù)環(huán)境,他們節(jié)假日是怎樣度過(guò)的呢?工作的狀態(tài)都是怎么樣的呢?讓我們來(lái)一起揭秘吧!
美迪裝飾客服部
客戶不滿意?
不要臉,我們就贏了
明白放下面子,才是人生成熟的標(biāo)準(zhǔn)
客服部的小哥哥小姐姐姐們
盡一切可能的滿足業(yè)主的一切需求
用戶預(yù)期
↓↓
而且無(wú)論用戶什么時(shí)候上門來(lái)
我們的客服
總保持24小時(shí)在線不關(guān)機(jī)
五一就是On call 48小時(shí)
盡管每天還要忙著接待1-2位的客戶
還是能夠立馬上演分身術(shù)
轉(zhuǎn)眼之間就和新客戶聊得火熱
總是會(huì)用最貼心、最真誠(chéng)的服務(wù)態(tài)度
來(lái)服務(wù)我們的“上帝”
總之一句話
客戶是”上帝“
讓你干啥就干啥
奔走在最前線的兄弟姐妹們
這個(gè)月就指望你們了
拿出你們的戰(zhàn)狼精神吧
美迪裝飾設(shè)計(jì)部
接下來(lái)富有文藝精神的設(shè)計(jì)師登場(chǎng)了
在設(shè)計(jì)師與業(yè)主的較量中
設(shè)計(jì)師也不得不屈服于
人民幣
但不可否認(rèn)的是
他們真的很有才
他們真的很憋屈
同時(shí)他們也真的很缺錢
↓↓
設(shè)計(jì)師的工作完全可以用不可描述來(lái)形容
加班加點(diǎn)不睡覺
馬不停蹄改改改
怎么會(huì)有這么令人發(fā)指的工作呢?
有的
就是他們正在做的
那么為了滿足客戶“爸爸”的需求
如何成為一名合格的設(shè)計(jì)師呢?
完成下面的流程你就做到一半了
設(shè)計(jì)師=(有空)吃個(gè)飯+(偶爾)睡個(gè)覺
+(總在)做設(shè)計(jì)+(隨時(shí))見客戶
接單的時(shí)候?qū)⒂胁俨煌甑男?
踏上工地現(xiàn)場(chǎng)的瞬間,
就變身包工頭
量尺寸,規(guī)劃空間,做設(shè)計(jì)方案
總結(jié)一句話
大活小活累活臟活全都干
同時(shí)還要兼職心理學(xué)家懂些讀心術(shù)
知道客戶的需求
新一代的福爾摩斯有木有
否則你就是一遍遍的改方案
話不多說(shuō)了
為我們節(jié)假日還在加班加點(diǎn)
改設(shè)計(jì)圖的設(shè)計(jì)師點(diǎn)個(gè)贊
美迪裝飾預(yù)算部
接下來(lái)要隆重邀請(qǐng)
我們懲惡除黑的預(yù)算師
裝修預(yù)算是客戶最關(guān)心的事情了
而客戶關(guān)注點(diǎn)卻在這兒
↓↓
揭秘裝修預(yù)算“陷阱”
資深工程師曝光裝修預(yù)算“黑幕”
比起裝修效果
預(yù)算師在預(yù)算把控上面操著一萬(wàn)的心
一方面
要做好懲惡除黑工作
堅(jiān)決維護(hù)用戶的利益
每一分錢都要花在刀刃上
另一方面
要發(fā)揮全職媽媽的特異功能
每種材料都要經(jīng)過(guò)千挑萬(wàn)選
貨比三家
比質(zhì)量、比價(jià)格、比性能.....
做好每一筆預(yù)算的同時(shí)
還需要位用戶提供最好的效果
美迪裝飾工程部
對(duì)于沒有接觸過(guò)裝修工人的人來(lái)說(shuō)
可能印象就來(lái)源于一些網(wǎng)上的文章
工人擁有皸裂的雙手
疲憊的笑容
并且在滿是粉塵的環(huán)境里工作
看到這里我想說(shuō)是的
但又不完全是
因?yàn)檎鎸?shí)情況還要嚴(yán)峻的多
為了確保工程質(zhì)量和工程進(jìn)度
他們擔(dān)任的角色自己都數(shù)不過(guò)來(lái)
首先在施工現(xiàn)場(chǎng)會(huì)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行細(xì)致保護(hù)
還要保管和全程監(jiān)督,材料,工程質(zhì)量
這個(gè)時(shí)候是管理員+工人+總工+技術(shù)
其次在施工的重要階段
要實(shí)現(xiàn)無(wú)縫切換技術(shù)
比如說(shuō)水電施工的隱蔽工程
防水、瓷磚鋪貼工藝
木工標(biāo)準(zhǔn)工藝
木飾面油漆封底以及墻面施工
這個(gè)時(shí)候擔(dān)任的身份是多重的
監(jiān)工+水電工+瓦工+木工+油工
看似簡(jiǎn)單的流程背后
實(shí)則所需要花費(fèi)的人力是巨大的
施工團(tuán)隊(duì)無(wú)論何時(shí)都堅(jiān)守在崗位上
履行崗位職責(zé)
就是為了給每一位用戶打造品質(zhì)新家
因?yàn)樨?zé)任,美迪人選擇了堅(jiān)守,他們?cè)诟髯缘膷徫簧夏馗冻龊团χ诖蛟烀篮萌司臃矫妫承臒o(wú)處不在,實(shí)力可鑒。
用看得見的建造標(biāo)準(zhǔn)和專屬工藝,共鑒美好家的模樣,時(shí)刻牢記“服務(wù)先行,品質(zhì)保證”的理念,用行動(dòng)詮釋了擔(dān)當(dāng),用堅(jiān)守鑄造了品質(zhì)。
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