美迪裝飾集團鐘菊成：中國設(shè)計十強 筑造最有溫度的家
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發(fā)布時間：2017-06-13 |
美迪裝飾集團董事長鐘菊成
長沙晚報記者 張洋子
2015年的最后一天，五一大道的美迪裝飾旗艦店內(nèi)，來自天翼未來城的三位業(yè)主敲鑼打鼓地將一面錦旗掛在門店里，他們豎起大拇指，感謝美迪將其“居住細(xì)節(jié)考慮得很全面”。
在美迪裝飾集團董事長鐘菊成看來，這給美迪裝飾的2015年畫下了完美的句號。“一家裝飾企業(yè)立足的根本，是客戶的口碑。”他說，在居家品質(zhì)訴求不斷拔高的當(dāng)下，消費者需要的是更專業(yè)的設(shè)計、產(chǎn)品和服務(wù)。這，也是美迪成立14年來的堅守。
2015年，美迪裝飾銷售額整體增長30%，完成全省14個城市20家門店的戰(zhàn)略布局。其設(shè)計團隊?wèi){實力斬獲無數(shù)榮譽，成為中國設(shè)計機構(gòu)十強。但最讓美迪人自豪的，還是通過更專業(yè)的設(shè)計，讓每一位業(yè)主對家更滿意。
接地氣的設(shè)計得業(yè)主口碑
“2015年市場壓力大，但要說裝飾企業(yè)同質(zhì)化競爭加劇，卻是個偽命題。”鐘菊成認(rèn)為，行業(yè)不可能避免競爭。對消費者來說，每一個量身定做的家不存在同質(zhì)化。“目前一線品牌家裝企業(yè)，都按照規(guī)范施工、采用優(yōu)質(zhì)的材料，因此專業(yè)的設(shè)計，才是品牌的競爭核心。”
美迪的做法是，投入精力和時間培養(yǎng)強大的設(shè)計團隊，勇于創(chuàng)新、極富創(chuàng)意、更腳踏實地與業(yè)主交心。鐘菊成說，美迪的每一位業(yè)主都是“家人”，通過設(shè)計解決“家人”的居住難題，這是企業(yè)生存的根基，更是業(yè)主口碑的最強保障。
更加專業(yè)和精準(zhǔn)的設(shè)計，也讓美迪滿載榮譽。2015年最后兩月，美迪裝飾先后在素有“家裝界奧斯卡”之稱的中國室內(nèi)設(shè)計大賽、中國家裝行業(yè)二十年表彰大會上，分別奪得“最佳設(shè)計企業(yè)”及“中國設(shè)計機構(gòu)十強”等多項榮譽。
但美迪更看重的，是陳列在門店里的，近百面來自各個樓盤業(yè)主的感謝錦旗和感謝信。“我們有客戶七套房子都是美迪裝修。”鐘菊成感慨，這是一個企業(yè)最棒的廣告。而美迪裝飾2015年的業(yè)績中，有近三分之一來源于老客戶的口碑推薦。
完成14城20店的戰(zhàn)略布局
2015年家裝行業(yè)整體遇冷，強者恒強的馬太效應(yīng)越發(fā)明顯。面對行業(yè)寒風(fēng)，美迪全面發(fā)力基于設(shè)計之上的產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新。
3月，美迪裝飾被中裝協(xié)選為《中國家居整裝標(biāo)準(zhǔn)》湖南地區(qū)唯一執(zhí)行企業(yè)，消費者可在美迪獲得更便捷實惠的家裝服務(wù)。5月，美迪裝飾率先成為“美好城市·民生家裝公益計劃”的首批責(zé)任企業(yè)之一，幫助棚改戶家庭空間改造。10月，美迪裝飾獲得了防開裂、防滲、防干擾、排污等4項國家專利，解決了行業(yè)內(nèi)傳統(tǒng)施工難題。據(jù)了解，美迪僅質(zhì)監(jiān)部門就有40多人，確保工程質(zhì)量達(dá)到最優(yōu)。
實力雄厚的設(shè)計團隊、精湛的施工工藝、省心的一站式服務(wù)，在收獲業(yè)主口碑的同時，也助力美迪創(chuàng)新轉(zhuǎn)型。2015年6月，其星沙店開業(yè)，美迪完成全省14城20店的戰(zhàn)略布局。鐘菊成告訴記者，美迪貴州、江西等省外發(fā)展正在籌備中，“2016年，我們要走出湖南。”
2016年瞄準(zhǔn)智能家居市場
“贏得口碑，狠抓產(chǎn)品。”這是鐘菊成給出的2016年美迪發(fā)展方向，即在保持現(xiàn)有設(shè)計、工程等基礎(chǔ)優(yōu)勢的同時，加大在技術(shù)、創(chuàng)新等板塊的投入，革新家裝服務(wù)模式，深度擁抱互聯(lián)網(wǎng)，將用戶體驗放在第一。據(jù)悉，春節(jié)后，美迪的工地機器人將全新亮相，可24小時監(jiān)視工地，隨時調(diào)取工地局部信息，實現(xiàn)人機互動，讓業(yè)主和管理者更加省心方便。
“當(dāng)下，人與人之間距離感越發(fā)明顯，互聯(lián)網(wǎng)讓人溝通更方便，但它缺少溫度。”智能制造專業(yè)出身的鐘菊成，瞄準(zhǔn)了智能家居這塊熱土。但他告訴記者，所有改變的背后，美迪的初衷不會變，還是“讓人在家更輕松、更有溫度”。
美迪裝飾
2015中國（湖南）最具權(quán)威影響力家裝品牌
獲獎理由
全國設(shè)計機構(gòu)10強，美迪用設(shè)計征服業(yè)主的心。實力雄厚的設(shè)計團隊、精湛的施工工藝、省心的一站式服務(wù)，讓美迪2015年以口碑贏得市場。他們?yōu)槊恳粦粼O(shè)計有溫度的家，帶給業(yè)主精致舒適實用的體驗。當(dāng)人們對品質(zhì)生活的要求越來越迫切，美迪用真誠的溝通、貼心的服務(wù)和走心的工地，實現(xiàn)企業(yè)逆勢飛揚。
新年優(yōu)惠
美迪舉辦年度家裝盛典
1月16日，美迪將攜手巨迪櫥柜、生活家巴洛克地板、優(yōu)舍家居等20余一線品牌在長沙皇冠假日酒店舉行一場家裝盛典，回饋廣大新老客戶。眾多知名品牌的加盟、總裁現(xiàn)場簽售以及大力度的折扣讓利等將是這場活動的幾大亮點。本次家裝盛典活動現(xiàn)場將進(jìn)行2016年全省首批樣板房的征集，征集將采取總裁現(xiàn)場簽售的方式進(jìn)行。家裝盛典不僅為客戶準(zhǔn)備了優(yōu)質(zhì)低價的產(chǎn)品，而且到場的客戶均有機會把紅包、年貨、裝修終極免單等大禮抱回家。
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